Distributör / OEM / projektstöd
En strukturerad reklamationskanal för B2B ventilationsfläktprojekt.
Använd det här formuläret när en beställning, produktprov, batchleverans, dokumentpaket eller fältinstallation inte uppfyller förväntningarna. Tydliga modelldata, foton, driftsförhållanden och beställningsreferenser hjälper oss att förkorta cykeln för teknisk granskning och korrigerande-åtgärd.
produktkvalitet fraktskador garantianspråk fel modell saknade dokument efter-service
För fullständiga inlämningar förbereds den första ärendebekräftelsen normalt inom en arbetsdag. Tekniska fall eller garantifall kan kräva inspektionsprotokoll, fläktkurvdata eller returnerade prover.
24hförsta ärendebekräftelsen
2-5dtypiska tekniska granskningsfönster
Information om klagomål
Blankett för ärendeintagKlagomålskategori * Prioritet * Problemsammanfattning *
KontaktinformationDitt namn * Företag * Land/region * E-post * Telefon / WhatsApp Kundroll
Order- och produktdataOrder / PO / fakturanummer Produktmodell * Serie-/batchnummer Berörd kvantitet Produktkategori Ansökan Mottaget datum Datumproblem hittades
Problembeskrivning och bevisDetaljerad beskrivning *
